ご注文方法

◯「購入する」ボタンからご注文の場合
ページの指示に従って、必要事項をご記入ください。
ご注文が完了しますと、「ご注文を承りました【カンダミサコ】」というメールがお客様へ届きます(自動配信)。在庫確認と、改めて合計金額や振込先を記したメールをお送りいたしますので、内容をご確認の上、合計金額を指定口座へお振り込みください。
ご入金の確認がとれ次第、すみやかに発送手配いたします。

※自動配信メールはご注文の直後、在庫確認のメールは通常2日以内にお送りいたします。メールがご確認頂け無い場合はメール送受信の不具合が考えられますので、お手数ですがメール不着の旨ご連絡をお願いいたします。
※商品は全て天然皮革を使用しておりますので、商品毎に若干色が異なります。また、革によっては色ムラや小傷などがある場合がございます。ご了承の上、お買い上げください。

◯ 鞄・パターンオーダー小物のご注文の場合
>お問い合わせフォームにてご連絡ください。

※現在、フルオーダーのご注文は休止しております。

価格・代金について

価格は税込みの表示です。
銀行振り込み前払い・クレジット決済による前払いとなります。
振込先口座番号はご注文確定のメールにてお伝えいたします。

※代金の振り込みにかかる手数料はお客様でご負担ください。(送料など詳しくは配送についてをご覧ください)

クレジット決済(Square請求書)

Square請求書とは、オンラインで請求書を発行し、クレジットで決済いただけるSquareのサービスです。

○ Square請求書決済手続きの流れ(ショッピングカート)
1. お支払い方法で、「クレジット決済(Square請求書)」をお選びください。
2. ご注文が完了しますと「ご注文を承りました【カンダミサコ】」というメールがお客様へ届きます。
3. その後、在庫を確認のうえ、改めて合計金額などを記したメールと、「○○(お客様の名前)様宛の請求書」というメールが、お客様へ届きます。
4. 金額をご確認の上、メール内の「カードで支払う」をクリックしてください。
5. ブラウザが立ち上がり、決済の為のページが開きますので、お客様のクレジットカードの【お名前】、【カード番号】、【有効期限】、【セキュリティコード】を入力し、「カードで支払う」から、ご入金を完了してください。

※ショッピングカート以外でクレジット決済希望の方は、その旨お知らせください。手続きは上記と同じです。
※お支払いは一括払いのみです。分割払いやリボ払いには対応しておりません。

配送

ご入金確認後、速やかに発送手配いたします。
・送料:一律500円
(沖縄県と、離島は別途料金を頂戴する場合がございます。ご相談ください)

厚み2cm以下の商品についてはクリックポスト(¥198)もお選びいただけます。万一配送途中に事故があった場合、内容品の損害賠償はありませんので、ご了承の上お申し込みください。

※送料はお客様のご負担となります
※一度のご注文の合計金額が50,000円(税込)を超える場合には送料はこちらで負担いたします。
 宅急便、またはレターパック500での発送となります。(サイズと地域に依ります)
※レターパックの場合、到着日時指定は出来ません。

返品・交換

未使用の場合に限り、商品到着後7日以内の返品を受け付けます。但し、オーダー品(パターンオーダーを含む)に関しては返品・キャンセルは不可とさせて頂きます。 返品・返金にかかる送料や手数料はお客様のご負担となります。

不良品

商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良品を返送する際は、問題のあった箇所を明記した紙を同封してください。こちらに不手際があった場合は、無償で修理・交換いたします。不良品の郵送にかかる費用はこちらで負担いたします。
商品は全て天然皮革を使用しておりますので、商品毎に若干色が異なります。また、革によっては色ムラや小傷などがある場合がございます。ご了承の上、お買い上げください。

個人情報について

お客さまからお預かりした個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)は厳重に管理し、法律の適用を受ける場合や法的強制力のある請求以外には、お客さまの同意なく第三者に開示いたしません。

その他の質問

○在庫について
在庫のない商品につきましては、納期の目安はご注文確定後約3ヶ月ですが、状況に応じて変わる場合があります。

○その他の質問
ご注文に関して、上記以外の項目で不明な点がございましたら
お問い合わせフォーム、またはメールにてお気軽にご質問ください。
> お問い合わせフォーム